ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้งาน lu88

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ lu88 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ เมื่อท่านดำเนินการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ทำการฝากเงิน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม lu88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

lu88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม lu88 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้งานบริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทุกประการ

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎเฉพาะของแต่ละเกมที่ lu88 กำหนดไว้ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงทั้งหมดระหว่างสมาชิกและ lu88

2คุณสมบัติของสมาชิก

การสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ lu88 มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่าตามกฎหมาย
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย lu88
• ต้องไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ต้องไม่อยู่ในพื้นที่หรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการพนันออนไลน์อย่างชัดเจน

lu88 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน lu88 มีสิทธิ์ระงับบัญชีจนกว่าจะได้รับเอกสารครบถ้วน

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้งาน

การสมัครสมาชิก lu88 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ข้อมูลที่ให้ต้องเป็นข้อมูลจริงของตนเองเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ lu88 อย่างร้ายแรง

• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ lu88 จะระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• ชื่อในบัญชี lu88 ต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินทุกครั้ง
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ให้เป็นความลับและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• สมาชิกต้องแจ้ง lu88 ทันทีหากพบว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• lu88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่น

หากสมาชิกต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล ต้องติดต่อทีมดูแลสมาชิกของ lu88 โดยตรงพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน lu88 จะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ภายใน 24-48 ชั่วโมง

4การฝากและถอนเงิน

lu88 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ทุกธุรกรรมการเงินอยู่ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• การฝากเงินขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ lu88 กำหนดในแต่ละช่วงเวลา สมาชิกสามารถตรวจสอบข้อมูลล่าสุดได้ในหน้าฝากเงิน
• ต้องฝากจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในนามตนเองเท่านั้น ห้ามฝากจากบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารชื่อเดียวกับบัญชีที่ลงทะเบียนกับ lu88
• lu88 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มียอดสูงผิดปกติ
• เวลาดำเนินการถอนเงินโดยเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับระบบของธนาคาร
• lu88 ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบางแห่งอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

lu88 ใช้ระบบตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน หากระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติ lu88 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวและแจ้งให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ

5โบนัสและโปรโมชั่น

lu88 มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกหลากหลายรูปแบบ ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องศึกษาก่อนรับ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอน สมาชิกต้องทำยอดตามที่กำหนดให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่ง IP address และหนึ่งอุปกรณ์
• lu88 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ชัดเจน ไม่สามารถใช้งานได้หลังพ้นกำหนดเวลา
• lu88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพนันด้วยความเสี่ยงต่ำหรือพฤติกรรมที่ lu88 พิจารณาว่าเป็นการใช้โบนัสในทางที่ผิด อาจทำให้ถูกยกเลิกโบนัสได้

สมาชิกที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขของโปรโมชั่นใด ๆ สามารถติดต่อทีมดูแลสมาชิก lu88 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อรับคำชี้แจงก่อนตัดสินใจรับโบนัส

6กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม lu88 สำหรับสมาชิกทุกคน ข้อกำหนดด้านการเล่นและพฤติกรรมที่ต้องห้ามมีดังนี้

• ห้ามใช้โปรแกรม บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก lu88
• ห้ามแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบของ lu88 โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการพยายามเจาะระบบฐานข้อมูลหรือเซิร์ฟเวอร์
• ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นซ้ำหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• ห้ามใช้บัญชี lu88 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการโอนเงินที่ได้มาจากการกระทำผิดกฎหมาย
• ห้ามประพฤติตนในลักษณะที่คุกคาม ดูถูก หรือทำให้สมาชิกคนอื่นหรือพนักงาน lu88 ได้รับความเสียหาย
• ห้ามดำเนินการใด ๆ ที่มุ่งหมายให้เกิดความล้มเหลวทางเทคนิคหรือขัดขวางการทำงานของระบบ lu88

7ความปลอดภัยของบัญชี

lu88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลและเงินของสมาชิกทุกคน โดยใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย โดยควรปฏิบัติดังนี้

• ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อน ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ ความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
• ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันกับบัญชีอื่น ๆ และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ
• ไม่เข้าสู่ระบบ lu88 ผ่านอุปกรณ์สาธารณะหรือเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่ปลอดภัย
• ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมของตนเองเป็นประจำ
• แจ้ง lu88 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

lu88 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านหรือข้อมูล OTP ของสมาชิกผ่านทางช่องทางใด ๆ หากมีผู้อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ lu88 และขอข้อมูลดังกล่าว กรุณาปฏิเสธและรายงานให้ lu88 ทราบทันที

8การยกเลิกและระงับบัญชี

สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชี lu88 ของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมดูแลสมาชิก ก่อนปิดบัญชีสมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือให้หมดก่อน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเงื่อนไขโบนัสหรือธุรกรรมที่ค้างอยู่

lu88 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ lu88 ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่ lu88 พิจารณาว่าเป็นการทุจริตหรือฉ้อโกง
• ตรวจพบการใช้โปรแกรมช่วยเล่นหรือการโกงในระบบ
• สมาชิกร้องขอระงับบัญชีตนเองภายใต้นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ในกรณีที่ lu88 ระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และ lu88 ขอสงวนสิทธิ์ตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับยอดเงินดังกล่าว

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

lu88 ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ในสภาพที่เป็นอยู่ โดยพยายามรักษาระดับการให้บริการให้ดีที่สุดตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม lu88 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• ความเสียหายอันเนื่องมาจากปัญหาทางเทคนิคของอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกเอง
• ผลของเกมที่เกิดจากระบบ RNG ที่ได้รับการรับรองและดำเนินการตามมาตรฐานสากล

ความรับผิดชอบสูงสุดของ lu88 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วงสามสิบวันก่อนเกิดเหตุ ทั้งนี้ lu88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายจากการสูญเสียรายได้ หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของ lu88 ได้

10การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

lu88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ lu88 จะดำเนินการแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีกับทีมดูแลสมาชิก lu88 ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

11กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่ใช้ควบคุมการดำเนินงานของ lu88 หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ lu88 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา lu88 จะเสนอให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการในการระงับข้อพิพาท โดยคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันต่อทั้งสองฝ่าย

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตัดออกหรือแก้ไขให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่น ๆ ในเอกสารฉบับนี้

12การติดต่อ lu88

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือเกี่ยวกับบริการของ lu88 สามารถติดต่อทีมดูแลสมาชิกได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดในเว็บไซต์ lu88 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
• อีเมล: support@lu88-khelo.com

ทีมงานของ lu88 ที่พูดภาษาไทยได้คล่องพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกเรื่อง ทั้งการแก้ปัญหาทางเทคนิค ข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี หรือการรับคำปรึกษาด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ